Как работает система обратной связи в дистанционной школе: комментарии, оценки, консультации
Успех дистанционного образования не измеряется только удобством онлайн-платформы или качеством учебных материалов. В огромной степени определяет прогресс школьника то, насколько быстро и эффективно он получает фидбек (обратную связь) от учителя. Именно комментарии к работам, объяснения ошибок, регулярные консультации и поддержка формируют мостик между экраном компьютера в комнате ребенка и полноценным, живым и интересным обучением.
В этой статье мы разберем, почему обратная связь является критическим элементом дистанционного (и вообще любого) обучения, как она влияет на мотивацию учеников и учениц, как система фидбека в школе «Оптима» помогает детям достигать наивысших результатов.
Почему обратная связь в обучении так важна?
Качественное образование — это далеко не только конспекты и задания. Ведь, согласитесь, в таком случае дети без проблем могли бы учиться по пособиям и видео из интернета. В наше время проблем с доступом к информации точно нет. Впрочем, школьный учитель — это чрезвычайно важная фигура по двум причинам:
- качественные, доступные и интересные объяснения даже самого сложного материала — а такого в школьной программе достаточно;
- детальная и конструктивная обратная связь, которая помогает ребенку развиваться более органично и эффективно.
Психологи и педагоги давно подчеркивают существенную важность обратной связи. Для качественного закрепления материала необходимо, чтобы школьник получал объяснения, подсказки, мотивационные комментарии, разбор ошибок, поддержку — все это чрезвычайно эффективные инструменты образования.
Новозеландский профессор Джон Гетти, один из самых известных в мире исследователей образования, многие свои научные работы посвятил именно теме фидбека в учебном процессе. По данным исследования ученого, своевременная и конструктивная обратная связь является фактором, который улучшает качество образования больше, чем домашние задания, тестирования или положительное влияние родителей и сверстников.
Какие функции выполняет фидбек?
- Обучающая. Помогает ребенку понять, какие темы и предметы требуют большего внимания.
- Мотивационная. Показывает, что усилия в учебе ценятся, приносят развитие и результат.
- Эмоциональная. Дает ученику чувство поддержки и уверенности.
Кроме того, профессор Гетти в недавнем исследовании отметил, что обратная связь в дистанционном образовании может быть более эффективной. Ведь практика показывает, что в офлайн-школе ребенок часто стесняется показать сверстникам и учителю, что ему что-то непонятно, и обратиться за объяснениями. А в онлайн-среде вербализовать свои учебные проблемы школьнику может быть гораздо комфортнее.
Форматы обратной связи в дистанционной школе
Привычная всем школа приучила нас к тому, что оценка — это практически 100 % обратной связи в учебном процессе. Казалось бы, что может быть более показательным, чем отметка в классном журнале. Однако результаты — это и близко не самая качественная форма фидбека от учителя. И современное дистанционное образование успешно демонстрирует, что обратная связь — это целая система, которая значительно улучшает эффективность обучения.
Например, в дистанционной школе «Оптима» это работает так:
- Комментарии и оценки к заданиям. Классический формат, в котором учитель тщательно проверяет тест/работу/проект ученика, выставляя оценку и оставляя на нее свой отзыв. Поскольку все обучение проходит на онлайн-платформе, преподаватель имеет возможность не только оценивать работу ученика, но и объяснять, что получилось хорошо, а над чем нужно еще поработать.
- Обращение к учителю через онлайн-платформу. В цифровом кабинете ученика дистанционной школы на странице каждого предмета есть кнопка «Спросить учителя». Это дает ученику возможность задать любой вопрос, возникающий при проработке темы. Учитель быстро и основательно отвечает и помогает лучше разобраться.
- Онлайн-консультации. Раз в неделю для учеников дистанционной школы запланированы консультации по каждому предмету. На них учитель отвечает на вопросы школьников в режиме реального времени, что создает возможность живого общения даже в условиях дистанционного образования. Такие учебные сессии полезны тем, что они позволяют ученикам регулярно получать ответы на вопросы, помощь с разбором тем, а еще мотивацию от преподавателя.
- Быстрая поддержка учителя. Если возник очень срочный вопрос или проблема по определенным предметам, ученик может даже позвонить учителю (конечно, в его рабочее время, ведь у преподавателя есть своя жизнь).
Вся система связи ученика с учителем создает учебную среду, в которой ребенок всегда чувствует помощь и поддержку. Но это еще не все! Ведь, как и в традиционной школе, о детях заботится классный руководитель.
Индивидуальный подход и обратная связь от классного руководителя
Еще один важный аспект коммуникации в дистанционном обучении — постоянное сопровождение ребенка. Именно поэтому в дистанционной школе роль классного руководителя значительно переосмыслили: теперь она выходит далеко за пределы ведения классного журнала и проведения родительских собраний.
Классный руководитель в дистанционной школе:
- Проводит первичное знакомство — первый телефонный разговор с семьей. Это помогает ребенку сразу почувствовать себя частью большого образовательного сообщества, а родителям — задать все важные вопросы.
- Мониторит прогресс ребенка. Ученики и родители получают регулярные отчеты об успеваемости и активности ребенка. Это помогает вовремя выявить проблемы и пробелы в учебном процессе.
- Консультирует ребенка и родителей. Ежемесячно классный руководитель встречается со школьниками и их родителями в формате консультационного кабинета. Там учитель может дать подробную и актуальную обратную связь об учебе ребенка, а также предложить методы улучшения успеваемости и мотивации.
- Мотивирует и поддерживает школьника. Каждый ученик может написать или позвонить своему классному руководителю. Это помогает справиться с трудностями учебного процесса.
Обратная связь — это не опция, а значимая часть школьного образования. Поэтому крайне важно, чтобы учитель не только ставил оценки, но учил и помогал: комментировал, консультировал, давал советы, поддерживал и мотивировал. И дистанционная система образования создает для этого лучшие условия! Ребенок будет чувствовать себя комфортно и иметь уверенность в собственном результате.
