Як працює система зворотного зв'язку в дистанційній школі: коментарі, оцінки, консультації
Успіх дистанційної освіти не вимірюється лише зручністю онлайн-платформи чи якістю навчальних матеріалів. Величезною мірою визначає прогрес школяра те, наскільки швидко й ефективно він отримує фідбек (зворотний зв’язок) від учителя. Саме коментарі до робіт, пояснення помилок, регулярні консультації та підтримка формують місток між екраном комп’ютера в кімнаті дитини й повноцінним, жвавим і цікавим навчанням.
У цій статті ми розберемо, чому зворотний зв’язок є критичним елементом дистанційного (і взагалі будь-якого) навчання, як він впливає на мотивацію учнів та учениць, як система фідбеку в школі «Оптіма» допомагає дітям досягати найвищих результатів.
Чому зворотний зв’язок у навчанні настільки важливий?
Якісна освіта — це далеко не лише конспекти та завдання. Адже, погодьтеся, у такому разі діти без проблем могли б навчатися за посібниками та відео з інтернету. У наш час проблем із доступом до інформації точно немає. Утім, шкільний учитель — це надважлива фігура з двох причин:
- якісні, доступні та цікаві пояснення навіть найскладнішого матеріалу — а його в шкільній програмі вистачає;
- докладний і конструктивний зворотний зв’язок, що допомагає дитині розвиватися більш органічно та ефективно.
Психологи та педагоги давно наголошують на істотній важливості зворотного зв’язку. Для якісного закріплення матеріалу потрібно, щоб школяр отримував пояснення, підказки, мотиваційні коментарі, розбори помилок, підтримку. Усе це є надзвичайно ефективними інструментами освіти.
Новозеландський професор Джон Гетті, один із найвідоміших у світі дослідників освіти, багато своїх наукових робіт приділив саме темі фідбеку в навчальному процесі. За даними дослідження вченого, своєчасний і конструктивний зворотний зв’язок є фактором, що покращує якість освіти більше, ніж домашні завдання, тестування чи позитивний вплив батьків та однолітків.
Які функції виконує фідбек?
- Навчальна. Допомагає дитині зрозуміти, які теми й предмети потребують більшої уваги.
- Мотиваційна. Показує, що зусилля в навчанні цінуються, дають розвиток і результат.
- Емоційна. Дає учневі відчуття підтримки та впевненості.
Крім цього, професор Гетті в нещодавньому дослідженні зауважив, що зворотний зв’язок у дистанційній освіті може бути значно ефективнішим. Адже практика показує, що в офлайн-школі дитина часто соромиться показати одноліткам і вчителю, що їй щось незрозуміло, та звернутися по пояснення. А в онлайн-середовищі вербалізувати свої навчальні проблеми школяру може бути набагато комфортніше.
Формати зворотного зв’язку в дистанційній школі
Звична всім школа привчила нас до того, що оцінка — це чи не 100 % зворотного зв’язку в навчальному процесі. Здавалося б, що може бути більш показовим, ніж відмітка в класному журналі. Проте результати — це й близько не найякісніша форма фідбеку від учителя. І сучасна дистанційна освіта успішно демонструє, що зворотний зв’язок — це ціла система, що значно покращує ефективність навчання.
Наприклад, у дистанційній школі «Оптіма» це працює так:
- Коментарі та оцінки до завдань. Класичний формат, у якому вчитель ретельно перевіряє тест/роботу/проєкт учня, виставляючи оцінку та залишаючи свій відгук. Оскільки все навчання проходить на онлайн-платформі, викладач має можливість не лише оцінювати роботу учня, а й пояснювати, що вийшло добре, а над чим ще треба попрацювати.
- Звернення до вчителя через онлайн-платформу. У цифровому кабінеті учня дистанційної школи на сторінці кожного предмета є кнопка «Запитати вчителя». Це дає учневі можливість поставити будь-яке запитання, що виникає під час опрацювання теми. Учитель швидко й ґрунтовно відповідає та допомагає краще розібратися.
- Онлайн-консультації. Раз на тиждень для учнів дистанційної школи заплановані консультації з кожного предмета. На ній учитель відповідає на запитання школярів у режимі реального часу, що створює можливість живого спілкування навіть в умовах дистанційної освіти. Такі навчальні сесії корисні тим, що вони дають учням змогу регулярно отримувати відповіді на запитання, допомогу з розбором тем, а ще мотивацію від викладача.
- Швидка педагогічна допомога. Якщо виникло дуже термінове запитання чи проблема з певних предметів, учень може навіть зателефонувати вчителю (звісно, у його робочі години, адже викладач має власне життя).
Уся система зв’язку учня з учителем створює навчальне середовище, у якому дитина завжди відчуває допомогу та підтримку. Але це ще не все! Адже, як і в традиційній школі, про дітей дбає класний керівник.
Індивідуальний підхід і зворотний зв’язок від класного керівника
Ще один важливий аспект комунікації в дистанційному навчанні — постійний супровід дитини. Саме тому в дистанційній школі роль класного керівника значно переосмислили: тепер вона виходить далеко за межі ведення класного журналу та проведення батьківських зборів.
Класний керівник у дистанційній школі:
- Проводить первинне знайомство — першу телефонну розмову з родиною. Це допомагає дитині одразу відчути себе частиною великої освітньої спільноти, а батькам — поставити всі важливі запитання.
- Моніторить прогрес дитини. Учні та батьки отримують регулярні звіти про успішність та активність дитини. Це допомагає вчасно виявити проблеми та прогалини в навчальному процесі.
- Консультує дитину та батьків. Щомісяця класний керівник зустрічається зі школярами та їхніми батьками у форматі консультаційного кабінету. Там учитель може дати детальний та актуальний зворотний зв’язок щодо навчання дитини, а також запропонувати методи покращення успішності та мотивації.
- Мотивує та підтримує школяра. Кожен учень може написати чи подзвонити своєму класному керівнику. Це допомагає впоратися з труднощами навчального процесу.
Зворотний зв’язок — це не опція, а значуща частина шкільної освіти. Тому вкрай важливо, щоб учитель не лише ставив оцінки, а вчив і допомагав: коментував, консультував, давав поради, підтримував та мотивував. І дистанційна система освіти створює для цього найкращі умови! Дитина буде почуватися комфортно та матиме впевненість у власному результаті.
