Как помочь ребенку научиться слушать и сотрудничать

Наверное, все родители мечтают, чтобы их ребенок умел слушать, понимать просьбы взрослых и сотрудничать в различных ситуациях — от повседневных дел до учебы. Речь идет не просто о послушании ребенка, которая должна упростить жизнь его родителям. Умение слушать и сотрудничать — базовые навыки, влияющие на общее развитие малыша: способность учиться, взаимодействовать с другими детьми, строить отношения и достигать успехов в дальнейшей жизни.
Но каждый ребенок особенный, и путь к взаимопониманию и сотрудничеству с ним далеко не всегда прост. Родители часто сталкиваются с ситуациями, когда ребенок отказывается выполнять просьбы, отвлекается или даже начинает протестовать. У неподготовленных взрослых это может вызвать стресс, а их реакция, в свою очередь, провоцирует непонимание самих детей. Так как же научить ребенка слушать и сотрудничать? Попробуем разобраться.
Слушать — не то же самое, что быть послушным
К сожалению, у многих все еще существует восприятие ребенка как своего продолжения: он «должен быть таким, как я хочу, и не задавать никаких вопросов!». Из-за этого родители очень часто путают понятия «слушать» и «подчиняться», ведут себя враждебно и агрессивно, довольно часто пугают ребенка и настраивают его против себя. Однако «слушать» — это вовсе не о железной дисциплине. Это об эмоциональном интеллекте, коммуникации и способности взаимодействовать.
Когда ребенок слушает, он не просто слышит слова. Он воспринимает информацию, понимает, чего именно от него ожидают, и сознательно решает сотрудничать. Это совсем не то же самое, что автоматически выполнять приказ.
Для малыша понятие «слушать» значит:
- сосредоточиться на словах взрослого;
- понять их суть (о чем именно говорят или что просят);
- соотнести слова другого человека с собственными эмоциями, желаниями и обязанностями (конечно, без этого никуда, ведь они есть у каждого человека).
Например, когда вы говорите: «Соберем игрушки, а потом пойдем гулять», ребенок должен понять последовательность действий и смысл этой просьбы. Если малыш не умеет слушать, он услышит только «соберем игрушки» и может начать протестовать. Конечно, в таком случае качество вашего с ним сотрудничества будет весьма сомнительным.
Навык слушать и сотрудничать — это не врожденная способность. Это важное умение, которому ребенок должен научиться постепенно, с вашей помощью и поддержкой.
Дети, которые умеют слушать и сотрудничать:
- легче адаптируются в школе и лучше усваивают материал;
- имеют лучшие отношения со сверстниками;
- увереннее в себе и спокойнее в стрессовых ситуациях.
Можно с уверенностью сказать, что человек проводит всю свою жизнь в социуме, в непрерывном взаимодействии и сотрудничестве с другими. Поэтому помощь ребенку в развитии этих навыков — это наиболее целесообразная инвестиция в его будущую жизнь.
Доверие — первый шаг к надежному сотрудничеству
В 99,9% случаев родители не способны научить ребенка по-настоящему слушать, если между ним и взрослыми нет доверия. Когда человек вырастает, у него возникают определенные потребности, которые вынуждают его сотрудничать с другими (здесь можно вспомнить статистику, согласно которой подавляющее большинство людей не получают удовольствия от своей работы). Ребенок же, напротив, сотрудничает только тогда, когда чувствует себя в безопасности и знает, что его слышат и уважают.
И одна из важнейших задач взрослых — создать такие отношения:
- Показывайте пример. Если вы хотите, чтобы малыш вас слушал, научитесь сами слушать его. Когда ребенок рассказывает что-то важное, отложите телефон и участвуйте в разговоре. Это может казаться мелочью, но именно так у ребенка формируется ощущение, что слова имеют значение.
- Выражайте уважение. Вместо «сделай немедленно» попробуйте сказать: «Мне нужна твоя помощь». Или так: «Давай сделаем это вместе». Это настраивает ребенка на сотрудничество, а не на протест.
- Учитывайте эмоции ребенка. Если ребенок устал или расстроен, его способность слушать и сотрудничать снижается. В такие моменты лучше сначала помочь и поддержать его.
- Поддерживайте доверие и эмоциональный контакт. Именно это является фундаментом, на котором ребенок будет строить свое умение слушать и сотрудничать сначала с родителями, а в конечном итоге — и с другими людьми.
Помимо создания максимально благоприятной среды, родители могут использовать и конкретные методы для обучения ребенка слушать и сотрудничать.
Практические методы для развития навыков
Метод 1. «Остановись и посмотри».
Когда родители опускаются на уровень глаз ребенка, устанавливают зрительный контакт и убирают отвлекающие факторы, мозг малыша воспринимает ситуацию/информацию как важную. Ребенок чувствует внимание и уважение, он готов слушать.
Метод 2. Активное слушание.
Родителям важно показывать ребенку, что его действительно слушают. Когда ребенок рассказывает что-то, важно:
- отложить гаджеты и дела;
- задавать уточняющие вопросы: что было дальше, как ребенок себя чувствовал в этот момент;
- повторять услышанное: «То есть ты расстроился, когда Славик сказал это?» — это подчеркивает для ребенка, что вы его слушаете и слышите.
Это очень важный метод, ведь он помогает развить у малыша эмпатию и эмоциональный интеллект — ключевые навыки для умения слушать и сотрудничать.
Метод 3. Правило одного задания.
Очень эффективное правило для детей младшего возраста. Их память еще не способна удержать длинный список заданий. Короткие и конкретные инструкции значительно снижают стресс и помогают ребенку почувствовать успех, выполнив задание.
Вместо «иди в комнату, убери игрушки, почисти зубы и ложись спать» скажите: «Сначала сложи игрушки в коробку, а когда закончишь, приходи ко мне».
Метод 4. Игровые техники.
Игра — лучший способ обучения для малыша. Она превращает рутину в увлекательное приключение, тренирует навыки внимания и слушания без принуждения. В интернете можно найти много игр и упражнений, которые помогут ребенку улучшить важные навыки.
Метод 5. Позитивное подкрепление.
Научно доказано: похвала за процесс (а не только за результат) формирует внутреннюю мотивацию. Ребенок начинает стараться (сотрудничать), потому что чувствует гордость и поддержку. Например, фразы типа «мне нравится, как внимательно ты слушал», «ты прекрасно сосредоточился на задании», «спасибо, что остановился и выслушал мою просьбу» укрепляют доверие, желание слушать и взаимодействовать. Ребенок видит: его усилия важны!
Умение слушать и сотрудничать — это не только об отношениях в семье. Это ключевая компетенция XXI века, которая нужна человеку в школе, университете, на работе и в жизни в целом. Именно поэтому важно с детства развивать в ребенке эти способности. Это долгий процесс, который требует эмпатии, терпения и правильного подхода не только родителей, но и школы.